УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Оплата: При подтверждении заказа требуется внесение депозита в размере 25%. Оставшиеся 75% должны быть оплачены, когда оборудование будет готово к отправке. После получения полной оплаты продукция будет отправлена по адресу, указанному в договоре купли-продажи.

Доставка: Клиент должен предоставить полный адрес доставки для получения расчета стоимости доставки. В противном случае Cosmos Pilates не обязана предоставлять предложение по доставке.

Поставка: Все оборудование изготавливается на заказ. Срок производства составляет максимум 10 рабочих дней. После завершения производства и выполнения платежных обязательств продукция будет отправлена или подготовлена к получению со склада. Срок доставки может варьироваться в зависимости от страны назначения. Продукция отправляется на паллетах и надежно упакована. При получении клиент обязан проверить товар на наличие повреждений. Если обнаружено повреждение, необходимо составить акт совместно с представителем транспортной компании.

Гарантия: Cosmos Pilates гарантирует, что продукция будет доставлена без производственных дефектов. Каждая единица оборудования предварительно собирается и проходит независимое тестирование для контроля качества. Гарантия действительна в течение двух (2) лет с даты выставления счета.

Если в оборудовании обнаружен какой-либо дефект, недостающая деталь или несоответствие заказу, об этом необходимо незамедлительно сообщить в Cosmos Pilates при обнаружении и, в любом случае, не позднее 8 дней после даты доставки, в соответствии с законодательными требованиями.

Гарантия аннулируется в следующих случаях:

▪ Если оборудование попало в аварию, подвергалось небрежному обращению, неправильному использованию или повреждено вследствие ненормальной эксплуатации.

▪ Если продукция была неправильно собрана и/или собрана неквалифицированными лицами.

▪ Если оригинальные детали были заменены на неоригинальные компоненты.

▪ Если оборудование больше не находится во владении первоначального покупателя.

▪ Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные разрывами, порезами, ожогами, пятнами, использованием несанкционированных чистящих средств, условиями окружающей среды или неправильным использованием оборудования.

▪ Если подтвержден дефект материала или производства, Cosmos Pilates отремонтирует или заменит неисправную деталь или весь продукт в зависимости от оценки ситуации.

▪ Отремонтированные или замененные детали остаются на гарантии в течение срока действия первоначального гарантийного периода оборудования.

▪ Если клиент не сообщил о повреждениях, полученных во время транспортировки, при доставке с представителем транспортной компании, такие повреждения не покрываются гарантией.

▪ Гарантия не покрывает стоимость доставки запасных частей, таможенные сборы или любые расходы, связанные с установкой.

▪ Ни при каких обстоятельствах гарантия не предусматривает компенсацию прямого или косвенного ущерба лицам или имуществу.

▪ Если ремонт или замена производятся по гарантии, будет использован тот же материал, если он доступен. Если тот же материал недоступен, будет использована ближайшая альтернатива.